lunes, 21 de mayo de 2012

¿QUE IMPUESTOS DEBE DECLARAR UNA COMPAÑÍA COLOMBIANA QUE PRESTA SERVICIOS DE ASESORIA FINANCIERA EN ESTADOS UNIDOS?


ASPECTOS TRIBUTARIOS EN ASESORIA FINANCIERA
La regla general con relación al impuesto sobre la renta, es que los servicios prestados en el extranjero no están gravados en Colombia, salvo que se trate de servicios de asistencia técnica, consultoría y servicios técnicos, los cuales generan ingresos de fuente nacional independientemente del lugar donde se presten, los demás servicios prestados en el país generan renta de fuente nacional. (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p2)

Si el servicio que se presta califica como servicio técnico o de asistencia técnica o el pago corresponde a servicios de consultoría, entonces la tarifa de retención en la fuente es del 10% sobre el valor bruto del pago, sin importar si el servicio es prestado en Colombia o desde exterior, de acuerdo con lo establecido en el artículo 408 del Estatuto Tributario. En este caso, el gasto sería deducible en un 100%.

Si el servicio que se presta no califica como servicio técnico o de asistencia técnica o de consultoría, entonces se debe determinar en donde se prestó el servicio. Si el servicio lo presta un extranjero en Colombia, la retención en la fuente efectiva es de 33% y el gasto sería deducible en un 100%.

Si el servicio se prestó en el exterior por una parte no relacionada, el servicio no sería considerado un ingreso de fuente nacional para el extranjero beneficiario del pago y por lo tanto, no habría lugar a practicar retención en la fuente. En este caso, el gasto sería deducible sólo hasta por un monto equivalente al 15% de la renta líquida del mismo año gravable, calculada sin tener en cuenta la deducción correspondiente.

Si el servicio se prestó en el exterior y el pago se hace a la casa matriz o a una subsidiaria o filial de ésta en el exterior, el pago debe ser sometido a una retención en la fuente de 33% para que sea deducible en Colombia, de acuerdo con lo establecido en el artículo 124 del Estatuto Tributario. (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p3)

·         TRATAMIENTO DEL IMPUESTO SOBRE LA VENTAS
La regla general, de acuerdo con el artículo 420 del Estatuto Tributario, es que los servicios prestados en el territorio nacional se encuentran sometidos al IVA a la tarifa general del 16%, salvo algunos servicios excluidos, exentos o con tarifas preferenciales.

Por regla general los servicios se consideran prestados en la sede del prestador del servicio, sin embargo ciertos servicios ejecutados desde el exterior a favor de usuarios o destinatarios ubicados en el territorio nacional, se entienden para todos los efectos del IVA, prestados en Colombia y como consecuencia se encuentran sometidos a dicho impuesto. (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p3)

Los servicios de asistencia técnica y consultoría se encontrarían sometidos a IVA a la tarifa general del 16%, así se presten desde el exterior. Los de servicios técnicos que se presten desde el exterior no.

En estos casos, el impuesto es pagado por el beneficiario del servicio en Colombia, quien debe retenerlo en un 100% y declararlo y pagarlo.

El beneficiario en Colombia del servicio que paga y retiene el impuesto, puede llevar dicho IVA como descontable. (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p6)

Según el literal e) del artículo 481 del Estatuto Tributario, tambien son exentos del impuesto sobre las ventas: Los servicios que sean prestados en el país en desarrollo de un contrato escrito y se utilicen exclusivamente en el exterior por empresas o personas sin negocios o actividades en Colombia, de acuerdo con los requisitos que señale el reglamento. Recibirán el mismo tratamiento los servicios turísticos prestados a residentes en el exterior que sean utilizados en territorio colombiano, originados en paquetes vendidos por agencias operadores u hoteles inscritos en el registro nacional de turismo, según las funciones asignadas, de acuerdo con lo establecido en la Ley. (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p25)

LA EXENCIÓN DEL IMPUESTO A LAS VENTAS - IVA EN EXPORTACIÓN DE SERVICIOS EXIGE LOS SIGUIENTES REQUISITOS:

1.      el servicio debe ser prestado materialmente desde Colombia para su uso exclusivo en el exterior y no puede haber desplazamiento del prestador o proveedor del servicio;

2.      Seleccionar el mercado en el que se quiere incursionar. Identificar las características del país a donde se va a exportar, como preferencias de los consumidores y normatividad.

3.      el prestador del servicio debe estar inscrito en el RUT como exportador;

4.      el contrato de exportación de servicios debe contar con una cláusula en la cual conste que el servicio será utilizado exclusivamente en el exterior; y

5.      el contrato de exportación de servicios debe ser registrado ante la Ventanilla Única de Comercio Exterior – VUCE, antes de iniciar la prestación del servicio, junto con una declaración juramentada en la cual se certifique que el servicio será utilizado exclusivamente en el exterior, el valor del contrato, que la empresa contratante no desarrolla directamente actividades en Colombia, que el servicio prestado está exento del IVA, y que no opera la aplicación de la retención en la fuente por ingresos de exportaciones.

6.      Conservar los documentos soportes de la operación de exportación de servicios, la certificación del país de destino del servicio sobre la existencia y representación legal del contratante extranjero.
Servicio siempre debe ser utilizado exclusiva y totalmente en el exterior por la empresa contratante. . (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p26)
REGIMEN CAMBIARIO
ASESORIA FINANCIERA

Los pagos efectuados por prestación de servicios de asistencia técnica, servicios técnicos y consultoría son operaciones de mercado libre, por lo anterior, no requieren ser canalizadas a través del mercado cambiario y pueden ser pagadas directamente en el exterior o desde Colombia.

En caso de que sean canalizadas voluntariamente a través del mercado cambiario (a través de los intermediarios del mercado cambiario o de cuentas de compensación), se debe formalizar la operación en la Declaración de Cambio por Servicios, Transferencias y otros Conceptos. (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p10)

• Si se trata de un contrato de desarrollo de software elaborado por un extranjero no residente, independientemente de que la labor se realice en el exterior o en Colombia, la retención aplicable será del 10%, por tratarse de un servicio técnico. (Lewin & Wills.presetacion contratos Internacionales y Aspectos Tributarios.2011.p21)
¿Que son los servicios?

Villamizar refiere son actividades que vinculan a dos agentes económicos con el objeto de generar un cambio en la condición de un bien lo cual da lugar a una relación comercial que puede ser de carácter nacional o internacional.


Para lograr realizar una exportación de servicios financieros se deben seguir los siguientes pasos:
  • Realizar el registro como exportador en el Registro Único Tributario (RUT)
  • Hacer un estudio de mercado y seleccionar el sector en la cual se quiere incursionar esto comprende la escogencia del país, las preferencias de los consumidores y la ley que lo rige.
  • Inscribirse ante del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo teniendo en cuenta los siguientes requisitos:
 

Obtención de la Firma Digital ante CERTICÁMARA Bogotá
Diligenciar la declaración de exportación de servicios previo al reintegro de divisas
Registrar la declaración de contrato de exportación de servicios
Presentar el contrato de exportación de servicios o la factura de prestación de servicios


  • Es importante conservar los documentos soportes de la operación de exportación de servicios, la certificación del país de destino del servicio sobre la existencia y representación legal del contratante extranjero.

¿QUE HACER PARA EXPORTAR SERVICIOS?

·         Actualmente se cuenta con el Centro de Información y Asesoría en Comercio Exterior (ZEIKY) quienes tienen la labor de prestar la asesoria en temas básicos de comercio exterior, a los empresarios que van a iniciar el proceso de exportación de sus servicios.


¿Qué es el Plan Vallejo de Servicios?

“El Plan Vallejo de Servicios (PVSS) es un instrumento de comercio exterior por medio del cual las empresas  exportadoras de servicios, incluyendo consorcios y uniones temporales, pueden solicitar autorización a la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) para importar bienes de capital y repuestos (estos  últimos exclusivos para servicio de transporte aéreo) con suspensión total o parcial de los derechos de  aduana y el diferimiento del pago del IVA, para la prestación de servicios exportables” (Villamizar M. Maritza; Mayo 2009)
Según Maritza Villamizar el Plan Vallejo de Servicios ofrece los siguientes  beneficios a los usuarios:
  • Suspensión total del pago de arancel en las importaciones de los bienes de capital y los repuestos durante la vigencia del programa.
  • Diferimiento en el pago del IVA en las importaciones temporales de los bienes de capital y los repuestos.
  • Mayor eficiencia en los trámites aduaneros.
  • Posibilidad de ser utilizado por PYMES
  • Posibilidad de exportar servicios en las cuatro modalidades de suministro internacional de servicios reconocidas por el acuerdo general de comercio de servicios.
MODOS DE SERVICIOS
SUMINISTRO TRANSFRONTERIZO

Suministrado desde Colombia                           Al territorio de cualquier otro país

(Educación a Distancia, Diseños, Arquitectos,

Estudios de Mercado)

 

CONSUMO EN EL EXTRANJERO

 

Suministrado desde Colombia                           Por desplazamiento del consumidor

(Turismo, Educación, Salud, Estética)

 

PRESENCIA COMERCIAL

 

Desplazamiento temporal del proveedor                  Al territorio del consumidor por

(Constructoras, Hoteles, Bancos)                          cualquier tipo de establecimiento comercial o profesional

 

MOVIMIENTO DE PERSONAS FISICAS

 

Traslado temporal del proveedor                                Al territorio del país consumidor

(Prestación de servicios de infraestructura

Básica)

¿Quiénes pueden ser usuarios?

Al plan Vallejo de servicios puede acceder cualquier empresa (persona jurídica), incluyendo consorcios y uniones temporales de obras públicas, que se encuentre inscrita en el Registro Único Tributario (RUT) como usuario aduanero en calidad de exportador de servicios.

¿Qué servicios comprende?

·         Servicios Prestados a las Empresas
·         Servicios de Comunicaciones
·         Servicios de Distribución
·         Servicios de Enseñanza
·         Servicios de Transporte
·         Servicios Sociales y de Salud
·         Servicios de Turismo y Servicios Relacionados con los Viajes
·         Servicios de Construcción y Servicios de Ingeniería Conexos
MARCO LEGAL DE PRESTACION DE SERVICIOS
·         Decreto 2331 del 2001
·         Decreto 2099 del 2008
·         Decreto 2100 del 2008

Las empresas de asesoria financiera no deben declarar impuestos en estados unidos ni en Colombia.
 Si es declarado o causado en Colombia será descontable, porque es un beneficio que se da a la exportación de servicios  para incentivar la exportación de este.

Para que sea exento del IVA, la empresa beneficiada del servicio no debe tener ninguna actividad con Colombia para que se valida la secesión del IVA.
ENTREVISTA A EMPRESARIO DEDICADO A LA ASESORIA FINANCIERA EN ESTADOS UNIDOS.
Nuestra experiencia con respecto a la entrevista dada por el Señor Andrés Villaquiran socio y empresario de la empresa RISK MANAGEMENT INSIGHT SAS, nos aporto mucho primero a manera de proyecto porque nos dio a conocer comparativamente los beneficios y falencias de la economía Estadounidense y Colombiana en la prestación de servicios financieros, ya que ellos prestan servicios a empresas que constantemente mantiene riesgos en moneda, tasa de interés y materia prima.
El argumenta que Estados Unidos es una economía principal en la parte de servicios, y que su mercado principal es Latinoamérica en general principalmente Colombia, ya que como lo especificábamos anteriormente la parte de producción Colombiana sostiene mayores riesgos.
El Señor Villaquiran nos comenta que otra opción para exportar su servicio financiero seria en China, es una economía grande y que crece permanentemente y en producción de bienes más que de servicios, además porque  el crecimiento de china como potencia mundial es cada vez mayor.
Su medio para darse a conocer tanto nacional como internacionalmente es por la Internet, adicional a esto las recomendaciones de sus clientes extranjeros que atrae a más clientes.
Redactado por: Angie Riaño, Maria Gutierrez, Natalia Tibacan, Adriana Leguizamon, Maycol Martinez.

Contratos De Estabilidad Jurídica, Una Estrategia Para La Inversión Extranjera


Este artículo pretende no solo explicar el que es y cómo se relacionan los   contratos de estabilidad jurídica con los tratados de libre comercio, sino ver la afectación que estos tienen respecto al estado.
Según la ley  963 de 2005, por la cual se instaura la ley de estabilidad jurídica para los inversionistas en Colombia, fue decretada por el congreso de Colombia.  Si nos detenemos a leer el artículo 1 de la ley anteriormente mencionada, claramente se explica  que estos contratos se instauran con el fin de “promover inversiones nuevas y de ampliar las existentes en el territorio nacional”.
Si bien hablamos de promover inversiones nuevas, entonces se puede hablar de una inversión extranjera definida como el capital proveniente del exterior hecho en el territorio nacional por personas que no residen en nuestro país.  Teniendo en cuenta esto y en qué se fundamentan los contratos de estabilidad, lo podemos relacionar  con los tratados de libre comercio.  Los Acuerdos firmados entre (Colombia-EEUU) y (Colombia-Suiza)  se pueden tomar como un contrato, el cual, para beneficio de las partes es tomado como contrato de estabilidad jurídica, el cual garantiza que las condiciones que existen en este momento sean las mismas que serán aplicadas durante todo el acuerdo.
En el tratado de libre comercio que se firmó con Estados Unidos  y con Suiza, lo que busca es eliminar las barreras que existen para la circulación de los productos. Con este tipo de acuerdos  lo que se busca es ampliar la capacidad de los mercados que puedan llegar a tener los países. Si bien lo dijo la profesora Luisa Chávez  contadora publica, y magíster en comercio exterior, en una entrevista que le fue realizada por  el programa activos de la emisora de la Universidad Santo Tomas, ella manifiesta  que si se habla del TLC  con EE.UU, se tiene una gran importación, inversión extranjera en nuestro país, y el porcentaje  de productos que son significativos para la balanza comercial para Colombia. “Al tener un TLC cambian las condiciones de Latinoamérica”.
La estabilidad jurídica, viene a jugar un papel importante debido a que ella es la que garantiza que las condiciones que estaban cuando dichos acuerdos se firmaron, permanecerá durante toda su vigencia, lo cual a su vez atrae y motiva a otros países a invertir en nuestro territorio.
Este tipo de acuerdos, quieren mejorar  la posibilidad de que el país se desarrolle a una mayor velocidad, y con este  viene una mejor calidad de vida para todos sus habitantes.
Al existir inversión extranjera existe una mayor cantidad de dinero que es usado en el desarrollo de la Nación, al ser una nación más desarrollada, esta podrá atraer más inversión y así el país podrá salir adelante.
Si nos detenemos a mirar los contratos de estabilidad jurídica que se suscribieron en el año 2010, fueron alrededor de 18, uno de ellos fue entre el ministerio de comercio y la sociedad Cryogas S.A en donde el objetivo principal de este contrato, era  que el inversionista se obligaba a desarrollar el proyecto de inversión relacionado con inversiones nuevas y la ampliación de las existentes, para la adquisición y puesta en marcha de una nueva planta de recuperación de CO2, nuevas plantas para la producción de gases del aire. La obligación de la nación, en este caso del ministerio de comercio con el cual se suscribió el contrato es garantizar al inversionista que durante la duración de dicho contrato se le aplicaran las normas que se encuentran  reconocidas en el contrato.
Como este hay 17 contratos más que se suscribieron en el año 2010, y se rigen bajo ciertos criterios de evaluación para los contratos de estabilidad jurídica, los cuales pueden ser evidenciados mediante la pagina del ministerio de comercio, industria y turismo, uno de ellos que cabe resaltar y se debe tener muy en cuenta es la duración de estos contratos, cuando se traten de ampliar una inversión existente y pretende una cobertura total de la actividad económica, por tanto se debe tener en cuenta la participación porcentual del monto de la inversión sobre los activos del inversionista, y sus estados financieros aprobados a fecha de solicitud del contrato. A continuación relaciono la tabla de participación que el ministerio de comercio toma en cuenta como criterio de evaluación:
Participación del monto de inversión sobre los activos
Duración del contrato
75%-100%
20 años
50%-74.99%
15 años
24%.49.99%
10 años
0%-24.99%
5 años
*Fuente: ministerio de industria y comercio
Este es tan solo uno de los criterios de evaluación que hay que tener en cuenta para la suscripción de un contrato de estabilidad jurídica. (Véase las 12 actas emitidas como criterios de evaluación en la página del ministerio de comercio, industria y turismo).
Si relacionamos los contratos con las sentencias, y aun mas Respecto a la sentencia C-242 en la que se alega una vulneración de los artículos 1o, 2o, 4o, 6o, 150-1, 334, 336 y 338 de la Constitución Política y contraria lo dispuesto en el artículo 13 de la Carta Política, debido a que la ley 963 de 2005 no es equitativa en los requerimientos para acceder a los beneficios de contratos estabilidad jurídica, puesto que imponen un monto mínimo de SMLV, creando una competencia desleal, pues deja muchos inversionistas fuera de la capacidad de acceder y competir. Respecto a esto se responde que la ley no desconoce el concepto de igualdad y que en esta están dando igualdad de condiciones para Colombia y para inversionistas extranjeros, además se alega que esta ley esta instaurada para ayudar el crecimiento económico, desarrollo y bienestar social obedeciendo a los principio de prosperidad general, prevalencia del interés general y promoción de la prosperidad general, consagrados en los artículos 1o y 366 de la Carta Política. Considerando la ley positiva para la economía y generadora de empleo.
En conclusión hablar de una afectación al estado con estos contratos de estabilidad depende del objetivo en sí que se suscribe en los contratos. Si hablamos de beneficios para el estado,  y no solo para este sino también para los inversionistas favoreciendo de cierta manera los niveles de inversión y el desarrollo de actividades económicas, brinda confianza por parte de los gobiernos bien sea externa o internamente, aumentando las relaciones internacionales con otros países.
Redactado Por :  Diana Salamanca, Jennifer Fonseca, y Viviana Vega.

¿Qué trabajos sociales, investigativos, promocionales y publicitarios esta utilizando Colombia es pasión, para incentivar e incrementar el turismo en Colombia? ¿Qué beneficios le ha otorgado el Estado, para el surgimiento y trabajo de este sector económico?


Visión 2020 del Sector Turístico
“Para el año 2020 Colombia habrá posicionado la actividad turística como una de las de mayor importancia para el desarrollo económico del país, generadora de empleo y eficiente distribuidora de ingreso; por consiguiente, será un país que habrá fortalecido la competitividad de sus productos y destinos en un trabajo que permitirá una relación armónica nación-región, donde los sectores públicos nacional y local jugarán un papel determinante en la generación de condiciones óptimas para el desempeño empresarial.
En ese orden de ideas, Colombia habrá definido unos productos básicos en los que recogerá toda su oferta turística nacional. Las regiones se habrán especializado en ofertas con altos niveles de diferenciación y los municipios se habrán comprometido en programas de mejoramiento en diferentes frentes teniendo como objetivo la competitividad de sus productos turísticos.
Esos temas y productos son: turismo cultural (que incluye turismo histórico, arqueología, gastronomía, fiestas, carnavales, expresiones religiosas, etnoturismo); turismo de naturaleza (que incluye ecoturismo, avistamientos, agroturismo); turismo de aventura (que incluye prácticas deportivas recreativas, de aventura (tales como espelismo, canotaje, parapente, canopy, etc.) y buceo recreativo); sol playa (que incluye balnearios, turismo náutico); turismo de congresos, eventos e incentivos (que incluye convenciones, ferias especializadas, torneos deportivos, negocios); turismo de salud (que incluye tratamientos médico asistenciales y tratamientos alternativos como la balneoterapia, talasoterapia, termalismo y spa). (plan sectorisl turismo 2011 2014, 2011)

El Turismo en el Plan Nacional de Desarrollo 2010-2014: Prosperidad para todos
Este plan nacional de desarrollo crea 7 estrategias y objetivos con el fin de poder ofrecer un sector turístico más avanzado y de la mano con la tecnología y la globalización. Estos son:
1. Fortalecer la institucionalidad y la gestión pública del turismo a nivel nacional y regional
2. Mejorar la calidad de los servicios y destinos turísticos y promover la formalización
3. Fortalecer las habilidades y competencias del talento humano en función de las necesidades de la demanda turística y la generación de empleo

4. Mejorar la gestión en infraestructura de soporte y conectividad para el turismo

5. Impulsar la inversión en el sector turístico, buscando la generación de valor agregado nacional

6. Fortalecer el desarrollo de productos turísticos especializados

7. Enfocar las iniciativas de promoción turística por segmentos especializados del turismo

Panorama Internacional
El turismo es una de las industrias más grandes y dinámicas de la sociedad actual, habida cuenta de su trascendencia en la movilización de personas por todas las regiones del mundo y por la contribución económica, ambiental y sociocultural que genera. Por ello, cada vez más países se preocupan por aumentar su competitividad y consolidarse como destinos turísticos altamente reconocidos (plan sectorisl turismo 2011 2014, 2011)
Para el período 1995-2007, el número de turistas internacionales presentó un incremento del 4,4% promedio anual, lo cual significó un cambio de 538 millones de viajeros en 1995 a 897,7 millones en 2007. La tasa de crecimiento promedio anual más alta la tuvo el Medio Oriente con 10,3%, seguido por África y Asia y el Pacífico (6,7%), mientras que Europa (3,7%) y América (2,2%) presentaron los crecimientos más bajos. La demanda de turismo disminuyó considerablemente a lo largo del 2008, año en el que las llegadas internacionales fueron de 920 millones de turistas, bajo la influencia de una economía mundial extremadamente volátil, (crisis financiera, crisis de crédito, aumento del desempleo, la amenaza de la pandemia de gripe A (H1N1), precios elevados del petróleo y las fluctuaciones del tipo de cambio). Los consumidores redujeron su confianza en las empresas y se tradujo en la actual recesión económica mundial, que afectó considerablemente al turismo

BENEFICIOS ECONÓMICOS  PARA EL SECTOR TURISTICO
·         Las Entidades y Empresas que reciban recursos del Estado para desarrollar actividades de hotelería y turismo o que se beneficien de exenciones tributarias, deberán establecer con destino a las personas mayores de 62 años, tarifas diferenciales con descuentos en los servicios que ofrezcan.
·         Los sitios de interés turístico de acceso permitido al público que sean de propiedad del Estado, deberán establecer una tarifa diferencial que otorgue un descuento no menor del cincuenta por ciento (50%) sobre el valor de las tarifas de ingreso a ellos, para las personas mayores de 62 años.
·         Se otorgó el beneficio a hoteles de Armenia, Barranquilla, Ibagué, Bogotá y Leticia por la construcción o remodelación de 204 habitaciones según el Decreto 2755 del 2003 que reglamenta las exenciones las rentas provenientes de servicios prestados en hoteles nuevos construidos a partir del primero de enero del 2003 están exentas del impuesto sobre la renta por un término de 30 años, contados a partir del año gravable 2003.

Trabajos investigativos, promocionales y publicitarios que realiza “Colombia es pasión” para incrementar el turismo en Colombia

v  TRABAJOS SOCIALES: La marca Colombia es pasión, promociono equipos de ciclismo en Colombia, también aportaba con dinero a algunas empresas como postobon, familia, papas margarita, para que estos pudieran crear productos relacionados con Colombia, y que se pudieran promocionar en otros países. Así mismo la marca fue de gran ayuda a equipos culturales de Colombia que iban a representar su trabajo en otros países, como por ejemplo los equipos de salsa.

v  TRABAJOS INVESTIGATIVOS: Antes de la creación de la marca país, se tuvieron que presentar trabajos investigativos, sobre la percepción que se tenia de Colombia en el exterior y en el mismo país. Del mismo modo debían investigar si Colombia estaba preparada para ser representados por un logo y una marca la cual mostraría en unas pocas palabras toda la población Colombiana. Hoy en día se siguen presentando trabajos investigativos para mira si la marca a cumplido con su objetivo (cambiar la percepción del país) y si deben segur por el camino planeado

v  PUBLICIDAD: Encontramos que la marca país se baso de la mano con proexport en la promoción de su logo como venta de licencias en diferentes productos, esto con el fin de dar a conocer la marca como tal. A partir de esto, lo que se quiso realizar, era una promoción en el interior del país, en donde se creaban imágenes, música, letras, creación de envolturas , sabores de paquetes que tenia que ver con Colombia allí se incentivaba la cultura hacia el amor de la patria como tal. En cuanto al exterior se llevaron a cabo
MACRORUEDAS TIRISTICAS, en donde se hacia participe diferentes delegados de ciudades turismo en Colombia sea esta Cartagena santa martes el eje cafetero entre otros, estos tenia el fin de dar a conocer Colombia con una cara mas positiva, con un viaje machismo mas barato pero lucrativos, del mismo modo se conoció la marca ya que se llevaron unos corazón de tamaño de estatua a países como estados unidos, España, Italia Canadá entre otros. En cuanto a promociones, se ha incentivado el turismo, invitando personas del exterior (periodistas) para que conozcan Colombia, sus fiestas, gastronomía, etc.

BENEFICIOS DEL ESTADO: El estado da como recurso económico  un porcentaje (70%), el otro porcentaje se hace   a través de licencias de uso de la marca. Del mismo modo el Estado siempre estuvo pendiente de diferentes eventos en donde se podía llevar la marca y promocionarla. Es el caso de darle el beneficio a la marca como tal de participar en eventos deportivos, económicos, turísticos, del interior entre otros.

En cuanto a beneficios para los extranjeros el Estado aporto ciertos cambios en los precios de transporte, hotelero y de actividades turísticas para quienes venían de otros países a promocionar Colombia, sea este el caso  de periodistas como Natgeo, Discovery Chanel, living and travel etc.
Historial marca país Colombia es Pasión
Después de la creación de la marca país Colombia es Pasión en el año 2005, se ha podido ver reflejado que el turismo en Colombia ha incrementado en un 60% en promedio. El informe destaca cómo el número de visitantes extranjeros se ha duplicado entre 2003 (624.990) y 2008 (1.222.102) y el turismo se ha convertido en el tercer sector de la exportación -tras el petróleo y el carbón-, con 2.263 millones de dólares en 2007 y un crecimiento del 12,7 por ciento con respecto al año anterior.
El PIB  de  servicios  de  hotelería  y  restaurantes  del  país ha presentado  una tendencia creciente desde  el año  2005  hasta el  año 2010,   En el segundo trimestre de 2009 el PIB de servicios de hotelería y restaurantes fue de$1.034.151 millones y su contribución al total del PIB de 1,48%.
El ingreso de divisas por turismo, que se calcula como la suma de las exportaciones de transporte y viajes registradas en la cuenta corriente de la balanza de pagos, también ha tenido una tendencia creciente  en  el  período  analizado  En  2008  el  monto  ascendió  a  U$3.082,64 millones y en el primer semestre de 2009 a U$1.496,71 millones; U$545,3 millones de transporte y U$951,38  millones  de viajes.
Durante las décadas de los años  setentas y ochentas Colombia  recibía alrededor  de 1.000.000 de viajeros al año, esta cifra se mantuvo hasta principios de los noventas cuando cambió la tendencia debido a la crítica situación de orden público por la que atravesaba el país. Después de varios años de  estancamiento  de  las  entradas  de  viajeros  extranjeros  al  país,  se  ha  dado  una  sustancial recuperación. De un total de 661.000  viajeros que ingresaron en el año 2002 se pasó a 1.451.000 en  2008,  lo  que  representa  un  crecimiento  del  119%  en  el  período.    La  tasa  de  crecimiento  compuesta  anual  promedio  del  periodo  ha  sido  de  14%,  una  de  las  más  altas  de  la  región  y   el mundo.
En  los últimos años  el resurgimiento  de  las  visitas  de  cruceros  a Colombia ha  contribuido  con la llegada de viajeros, durante el año 2008 llegaron a puerto colombiano un total de 161 barcos con 228.221  pasajeros,  presentando  un  crecimiento  de  62%  en  el  número  de  naves  y  80%  en  la cantidad de pasajeros, frente al año anterior. Entre el 2006 y 2007 el crecimiento de pasajeros fue de  151%.
Entre  enero  y  septiembre del  año 2009,  cerca  de  la  mitad  de  los  viajeros  extranjeros  llegados  a Colombia se concentraron en tres nacionalidades: Estados Unidos, Venezuela y Ecuador.   Estados Unidos, país que participó con el 23,9% es además el país de mayor crecimiento comparado con el mismo  período  de 2008  con  un  18,8%  lo  que  equivale  a  37.585  viajeros más.  Otros  países  que presentaron  variaciones  positivas  respecto  al  año  anterior  son  Perú,  Alemania  y  Argentina  con 15,4%,  15,3% y  12,1% respectivamente.  Presentaron decrecimiento los siguientes países: México (-9,8%), Costa  Rica (-7,3%), Brasil  (-5,8%)  y  Canadá  (-2,15%).   En general  las llegadas de viajeros extranjeros crecieron un 9% en el período enero – septiembre de 2008 y enero –  septiembre 2009.
El transporte aéreo nacional también experimentó una recuperación considerable después de una caída acelerada en los años  2003,  2004 y  2005,  llegando en 2007 a 35.808 vuelos  mensuales en promedio.    La  oferta  de  conexiones  es  mayor  y  además  de  mejor  calidad  hacia  los  distintos destinos que ofrece el país, así como con los aeropuertos internacionales

Los diferentes métodos usados en el sector turístico
En  Colombia  el  turismo  se  ha  posicionado  como  una  actividad  económica  prioritaria  para  la economía.  En  los  últimos  años,  según  los  datos  de  turismo,  se  aprecia  una  evolución  muy favorable  y unas  buenas perspectivas de futuro, en buena parte  gracias  a las  acciones  de mejora competitiva para el sector puestas en marcha por el Gobierno
Colombia se perfila como uno de los destinos turísticos más importantes de América Latina. Según  el  World Travel Tourism  Council  (WTTC)  para  el período  2009  –  2018, se  espera  un  crecimiento real anual de 4% en la demanda por viajes y turismo en Colombia .  Adicionalmente se espera una inversión en capital de US$ 4.934 millones y una generación de 478.000 empleos directos; lo que equivaldría a un crecimiento de 2,6% en la creación de empleos.

La encuesta realizada al persona de la universidad central (estudiantes, profesores, personal) fue realizada en el mes de marzo con el fin de poder identificar el trabajo de la marca país Colombia es Pasión, y si este está cumpliendo con uno de sus objetivos el cual es ser reconocido tanto a nivel internacional pero también nacional. Del mismo modo, pudimos observar con esta encuesta que las personas son poco observadoras o detallistas con los productos que esta marca patrocina. Es el caso de Avianca, Éxito, Papel Familia, los cuales estuvieron patrocinados por esta marca, muchas personas hicieron uso de este bien, pero pocos se acuerda de haber visto o reconocido la marca.
Los resultados que se aportaron fueron los siguientes:
 1. ¿Conoce usted la Marca “Colombia es Pasión”?
De 51 personas encuestadas, 46 personas respondieron si en cuanto al conocimiento de la marca país, mientras que solo 6 personas respondieron no haber visto esta marca.


2. ¿A utilizado a manejado algún producto de la marca “Colombia es Pasión”?
16 personas respondieron haber utilizado algún producto de la marca país Colombia es pasión, 21 personas respondieron no haber utilizado ningún producto relacionado con esta marca, y 14 personas dicen no haber visto nunca algún producto relacionada con Colombia es pasión

3. ¿Qué piensa del desempeño de la marca “Colombia es Pasión”?
Aunque son muy pocas las personas que no conocen la marca país, y a la vez muy pocas las que no conocen algún producto relacionado con la marca, 21 personas respondieron positivamente en el resultado del desempeño de esta marca, pero a la vez se presenta un gran número de personas (18) que no conoce cuál es el funcionamiento de esta marca, y que al mismo modo responden que es regular su campaña por falta de publicidad.

4. ¿Conoce o ha visto alguna propaganda de la marca “Colombia es pasión” (turismo)?
De las personas encuestadas 41 personas respondieron positivamente a la pregunta anteriormente dicha, tan solo 10 personas contestaron negativamente sobre el conocimiento de alguna propaganda sobre Colombia es pasión

5. ¿Cree usted que esta marca a aportado con el incremento del sector turístico en Colombia?
A pesar del poco conocimiento que se tiene de la marca como tal, 39 personas contestaron afirmativamente sobre el incremento turístico que ha habido después de el surgimiento de la marca país, solo 12 personas contestaron negativamente.

6.  ¿En qué aspectos cree usted que la marca “Colombia es Pasión” debe incentivar o promocionar?
La mayoría de las personas  (17) afirmaron que una marca como Colombia es pasión, debe incentivar los productos nacionales, esto con el fin de darnos a conocer, pero no solo como tema de inseguridad, Farc, secuestros, sino de bienes que nuestra propia mano de obra puede producir. Del mismo modo encontramos un empate en cuanto los temas referidos a la educación, deportes, y fiestas patrias, todas estas con una votación de 9 personas cada uno. El turismo tan solo obtuvo 7 votos a favor

7. ¿En que aspectos se debe mejorar o prestar mayor atención para el incremento el turismo? (Escoja 2)
En esta pregunta decidimos darle a los encuestados la opción de tomar dos opciones en donde creen que Colombia deba  prestar mayor atención. La seguridad fue la opción que obtuvo el mayor rango de las demás opciones, este obtuvo 37 votos a favor, el siguiente tema mas votado fue los descuentos turísticos con un valor de 18 votos a favor, la infraestructura colombiana también presento gran interés en los encuestados obteniendo un voto de 15 personas.

ENTREVISTA

Puntos de interés especial:

· Que es marca país
· Que  objetivos tiene la marca país
· Publicidad y trabajo sobre la marca país
· Beneficios de la marca país Colombiana

MARCA PAIS—COLOMBIA ES PASION


Colturismo: ¿Como ha sido el proceso de la creación de la marca país ?
Juliana Lora: Colombia es pasión nació como marca país en agosto del 2005, nació dentro de Proexport, era una marca registrada de Proexport Colombia y nació como la sombrilla de los tres ejes de Proexport inversión, turismo  y exportación
Esto fue durante cinco años y del año pasado (2010) desde que el presidente Santos llega al gobierno, se decide que la marca país no debe estar dentro de Proexport sino ,como un ente independiente autónomo. “Como cuando uno crece y deja a sus papas”
Ya no va a estar más en Proexport ,la directriz va directamente desde el Presidente de la República . Por eso hoy la marca país sale de Proexport por eso estamos en esta casa en Rosales, obviamente trabajamos a mano con Proexport y con el Ministerio de industria y comercio.
Colturismo : ¿Que es Colombia es pasión?
J.L.: Fue la marca país, fue una campaña que se hizo para mejorar la imagen de Colombia afuera, marca país no es otra cosa que un mercadeo territorial. Todos nos vendemos, en la universidad, en el trabajo, los países también se venden para que vengan a visitar invertir, etc.…
Colturismo :¿ Cual es el objetivo de la marca país ?
J.L.: Cuando se saca la marca también se tiene a pensar que Colombia es pasión, si bien cierto tubo gran éxito, sirvió con el objetivo que se creo que era acortar la brecha entre la realidad y percepción de Colombia ,que un tiempo atrás era negativa cada vez es mas positiva y mejor.
 La marca sirvió  mucho para eso y este fue el fin de mostrarle al mundo “oiga aquí esta Colombia , somos mas  que narcotráfico somos gente buena, berraca, emprendedora, hospitalaria en ese momento la marca país Colombia es pasión era perfecta, pero desde el año pasado se tomo la decisión de cambiarla, en este momento esta inactiva por cambios a implementar
Colturismo : ¿ porque se va a cambiar la marca?
J.L : Vamos a lanzar una nueva marca  esta va a ser Colombia ,pero sin el corazón y sin el pasión, Colombia es pasión pero somos mas que eso, en una primera etapa era bonito decir Colombia es pasión y toda la publicidad alrededor con tanto colorido mostrando un tema mas pintoresco, era la etapa blanda. Llega un punto en que la marca debe madurar y ya Colombia es pasión se queda corto porque Colombia quiere mostrarse mas madura, debe ir de acuerdo a lo que diga el Presidente de la República cual es su objetivo con Colombia, debemos ir de mano de prosperidad para todos nuevo amanecer

Colombia estamos de todas partes yo soy caleña, están costeños, santandereanos, paisa y cada uno tira a su lado y cada uno tiene costumbres muy distintas sin embargo somos colombianos
 Se decide que la marca debe evolucionar, debe cambiar ¿ por cual ? Estamos en eso ¿ Cual es nuestra idea ? Lanzar una nueva marca país ojala en mediados de este año, una marca internacional , una marca que sea manejable que sea cambiante que siendo la mejor marca que todos la podamos sentir, porque finalmente así sea una marca Colombia, Colombia estamos de todas partes “ yo soy caleña, están costeños, santandereanos, paisa y cada uno tira a su lado y cada uno tiene costumbres muy distintas sin embargo somos colombianos” queremos una marca versátil ,que muestre  la diversidad, esa biodiversidad que tenemos; estamos entre los 10 países mas mega diversos del mundo.
La marca va a cambiar unas personas dirán ¿Pero porque? Como va a cambiar Colombia es pasión con el éxito que tuvo perdieron toda la plata, si ya la gente se apropio de la marca si ya es reconocida, si, pero debe cambiar, si nos ponemos a ver para no ir mas lejos en la Cumbre  confirmamos que debe cambiar con la historia del servicio secreto y las prostitutas, pues cogieron Colombia es pasión y le dieron todo el “palo del mundo”
 Ahhh entonces Cartagena es pasión, es que lo que hacen es mostrar ………. no. Nosotros cuando se creo la marca se creo obviamente hablando de una pasión en términos completamente positivos,  la que llevamos dentro en el alma ,con la que nos levantamos todos los días, con la que trabajamos con berraquera, todos los días con que las madres educan a sus hijos, pero no con la otra pasión, sin embargo tiene esa connotación negativa.
A ok .Colombia es pasión invitaba al turismo sexual? No absolutamente no, pero puede ser visto así, nosotros decimos si quiera estamos cambiando la marca sino estaría Colombia es pasión en toda la cumbre, hay si nos habrían acabado.
Los colombianos hemos cambiando, tenemos otra mentalidad, somos vistos afuera distinto entonces estamos convencidos de este cambio que va a ser positivo. Obviamente Colombia es pasión la honramos la agradecemos y es nuestra historia como el niño chiquito con el que empezamos sobretodo reconocido en marca país  nivel Latinoamérica.”Colombianos que verraquera, como hicieron” y nos llaman a hacer charlas a dar cuentos de experiencia.


Colombia estamos de todas partes yo soy caleña, están costeños, santandereanos, paisa y cada uno tira a su lado y cada uno tiene costumbres muy distintas sin embargo somos colombianos
 
 



Colturismo : ¿ Que implica llevar a cabo la imagen de marca país ?
J.L.: Somos pasión ojala nunca se nos quite nunca , debo tener pasión para cambiar la imagen de este país, entonces, ya tenemos el logo casi listo, no es fácil , que un logo hable solo y que transmita lo  que queremos transmitir, obviamente este logo va acompañado de una campaña de unos comerciales, las cuales si van a ir cambiando como Coca-Cola.
Coca-Cola es una marca que no cambia pero la chispa de la vida o los comerciales cambian , porque mueve la emoción y decir SEA FELIZ. Todos nos morimos de dicha cuando vemos un comercial de Coca-Cola ,que berraquera ¿Por qué?, porque mueve la emoción, pero es la misma marca.
Colturismo : ¿ Como va el crecimiento turístico y comercial en Colombia ?
J.L.: Proexport, como empresa que esta encargada de promover las exportaciones turismo y la inversión, que finalmente es la cara del mundo, les decimos vengan y “turisteen aquí” o vengan inviertan o compren un producto de exportación y de buena calidad. En tema de exportación va bien con el TLC el 15 de julio. Una cosa es inversión , otra turistear a ver la playas que son divinas, coma la comida colombiana que es una gastronomía deliciosa,
La idea es que la marca la usen todos los ministerios , por eso esencia lo que el residente invita a los colombianos a que usen la marca es mas fácil . Esta es una campaña de Proexsport.
Ojala logremos unificar el mensaje crear el mismo mensaje hacia afuera y hacían nivel nacional.
Colturismo : ¿ Ustedes como marca, que mecanismos utilizan  para incentivar el turismo?
J.L.: A través de macro ruedas de turismo que hace Proexport un ejemplo es FITUR,  se hace en España el año pasado gano el están de Colombia , llevo premios , a través de las macro ruedas va con están con Aviatur con empresas de turismo y muestran la mejor cara. Hacemos acompañamiento con el logo. A través de ferias de turismo
 Colturismo : ¿ De donde obtuvieron los recursos para empezar? ¿ Que ayuda les otorgo el Estado en la creación de la marca país?
J.L.: Normalmente en todos los países del mundo que tienen marca país , la marca es de todos del gobierno y es una marca que económicamente el tema financiero lo pone el gobierno. Dinero para campañas y de mas. Acá en Colombia también, pero este no es un país que tenga mucho musculo financiero para el tema , entonces si nos da un recurso un porcentaje, el otro porcentaje lo hacemos  a través de licencias de uso de marca que ha decido mi labor ,yo soy directora comercial, vendemos la marca a la empresa privada, por un año.
Colturismo : ¿ Que fallas o que momentos críticos han tenido desde el surgimiento de esta  marca país?
J.L.: Yo creo que todo el tiempo fue  un tema de mucha emoción y muy positivo, porque  trabajar por la imagen del país es muy bueno. hablo desde mi experiencia
Difícil .SI. Intentar cambiar la imagen de un país es difícil porque además es difícil poner a todo el mundo de acuerdo, a unos les gusta ,a otros no ,unos te apoyan o los que por el contrario no te apoyan. Es difícil porque que rico seria que todos los colombianos estuviéramos en la misma pagina , todos pensáramos igual entonces es mas fácil dar un mensaje unificado
Lo difícil es unificar en una sola cosa para decirle al mundo lo mismo, si te pones a entrevistar a cada colombiano cada uno dice algo diferente , abra uno que dirá “no es que a mi me secuestraron a mi mama, no confió en Colombia, es lo peor”  o alguien que se muere por Colombia y¡ WOW!  le da dolor de patria a mi no me hable mal de Colombia.
Difícil junta a todos los colombianos a que piensen igual por la misma diversidad que tenemos, difícil salir al mundo, difícil económicamente, porque hay recursos mixtos pero siempre hace falta mas plata, sobretodo para hacer campañas afuera.
Una marca país es para afuera . Uno al colombiano no le tiene que vender colombiano pero acá si, porque hay veces que nos acostumbramos a oír las malas cosas , cuando uno esta pequeño oye a los papas “hay que pereza” “ hay que trancón” uno crece así .
Un gringo desde chiquito le dicen que el país de ellos es el país mas maravilloso, los gringos usan esa bandera con una dicha con un orgullo que ojala todos los colombianos usáramos la bandera con la misma dicha y orgullo.
Colombia es pasión quedo corto con dar a conocer exteriormente, a nivel internacional se llevo a cabo la campaña de los corazones, fue en Estados Unidos, New York y Washington. La idea es ir a España, Alemania  esos países que consideramos estratégicamente llegar de primero y no se logro por falta de dinero.
Cuando el extranjero se atreve a venir a Colombia quieren volver , porque aquí lo atienden como en ningún otro país , el cariño, la rumba, la hospitalidad, aquí se pasa bueno
No es que haya tenido fallas, porque así se hizo creyendo que era la mejor manera pero siempre hay una mejor forma, entonces nos va a servir como de aprendizaje esas fallas, como conseguir mas dinero, unificar mas el mensaje. Que los colombianos todos gritemos lo mismo, “pueblo unido jamás será vencido que esta es una frase de cajón. Si todos nos unimos nadie nos tumba, alguien nos oye.
Colombia se quedo en lo domestico en lo “bonito”, si vemos los videos todos nos erizamos ¡WOW! que belleza y el sancocho, el ajiaco, la bandeja paisa ,los paisajes,  la gente, pero que mas ahí.

¡ Aquí se pasa bueno!
Redactado por: Natalia Espitia, Carolina Cortes